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客戶服務(wù)customer service
凱盛光伏材料有限公司

地址:安徽蚌埠高新區(qū)技術(shù)開發(fā)區(qū)燕南路1001號

電話:0552-3373884

聯(lián)系人:王計(jì)鎖 13865699325

郵箱:Sales_tpvm@ctiec.net


客戶服務(wù)

客戶服務(wù)宗旨和服務(wù)理念

市場導(dǎo)向 客戶至上 卓越服務(wù)

質(zhì)量第一 科技領(lǐng)先 精益求精



售前售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容

售前:技術(shù)咨詢、輔助設(shè)計(jì)、方案評估

售中:價(jià)格合理、準(zhǔn)時(shí)交貨、服務(wù)周到

售后:技術(shù)培訓(xùn)、安裝指導(dǎo)、質(zhì)量保證



處理客戶問題的方式方法

建立快速的反應(yīng)機(jī)制和預(yù)警機(jī)制

對客戶投訴的問題進(jìn)行全面的分析評估

并在短時(shí)間內(nèi)給到客戶滿意的解決方案



售前售后服務(wù)的個(gè)性化及優(yōu)勢

秉承客戶至上的理念,解決客戶的后顧之憂

10小時(shí)內(nèi)應(yīng)訴,2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)客戶確認(rèn)

客戶服務(wù)
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備注: 如下單過程中遇到任何問題請及時(shí)聯(lián)系王計(jì)鎖--13865699325

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